Meta (Facebook）最新直播互動廣告BUG「無法變更粉絲專頁」
近期在操作FB廣告管理員時，您可能有遇到一個新的系統問題：
廣告第三層的身分區域，無法變更粉絲專頁
經過我們多次測試後發現主要會在投放互動類型的行銷活動出狀況
而且並非所有帳號都會觸發BUG，其中最有可能發生在投遞過「直播廣告」的帳號中
當我們建立好行銷活動與廣告組合的設定後，到了第三層廣告的身分區塊會看到如下圖
明明Facebook粉專的地方選擇了raby.com.tw，卻顯示出我商家資產旗下的其他粉專 (由於是顯示客戶的粉專故打上馬賽克保護)
雖然Instagram帳號地方是正確的，但不管FB粉專那欄怎麼選都無法跳轉到想要指定的粉專
這會導致使用現有貼文方式設定，在廣告創意區域會找不到你要的貼文
因為系統會以Facebook粉絲專頁選擇的去判定，像他現在顯示的是我客戶的粉專
變成我怎樣都選不了raby.com.tw的貼文內容
即使重新登入或是重整廣告管理員也都沒辦法解決
不過別擔心，我們有測出兩個方式可以很快的解決這個問題
無須聯繫FB官方客服即可自行處理
方法一：從Meta Business Suite「複製貼文編號」後貼上至廣告管理員
首先進到Meta Business Suite，左上角下拉式選單找到你要的粉絲專頁資料後，點選左側欄位的【內容】
進入內容後，從貼文和Reel的區塊中，找到已發佈並且想要做廣告投放的貼文
點擊加強推廣旁邊的更多設定按鈕(圖示為三個點)，選擇複製貼文編號
複製好貼文編號後，回到我們的廣告管理員介面，將行銷活動及廣告活動組合設定完成
在第三層的部分，將廣告設定選為【使用現有的貼文】
並從廣告創意中使用【選擇貼文】按鈕
按下選擇貼文後會有一個彈跳視窗，
只要在【篩選條件：所有貼文】的欄位貼上剛剛複製的貼文編號就可以
注意：若想要投廣的是Instagram貼文，記得要在篩選條件上方的粉專版位改成IG喔！
使用貼文編號選好文章後點擊右下角繼續就會回到廣告設定的畫面
這時往上拉到身分的地方檢查一下，就會看到Facebook 粉絲專頁與Instagram 帳號是可以對應上的了！
如此一來就不會出現警訊通知，能夠正常的發佈廣告囉！
方法二：從廣告管理員直接「建立複本」
如果真的有很多粉專的廣告要投放，覺得第一個複製貼文編號的方法太複雜
想要效率更快一點的話，也可以試試第二種方式：直接用以前投過的廣告來「建立複本」
建立複本後，身分與使用現有貼文就會正常顯示，不必再去找貼文編號來用
但要注意，使用建立複本這招有個限制，必須之前已經有幫指定的粉絲專頁投過廣告才行
也就是說：想幫A粉專投廣就要複製A粉專的廣告紀錄，B粉專只能複製B粉專的廣告紀錄
如果這次要幫B粉專投廣告，可是之前卻只有幫A粉專投過，那當複製A的廣告出來時，身分的地方同樣會只顯示A粉專
身分無法切換之下就又只能回到使用方法一的步驟了
另外使用建立複本的方式還要留意每一層的設定，因為他會完全承襲舊的廣告設定內容
所以預算、時間排程、受眾控制、貼文內容都要記得再檢查一次並手動調整
方法快速總結
方法一：從Meta Business Suite「複製貼文編號」
這個方式是最完整與安全的設定，可以確保你找到想要的粉專身分與貼文
但因為要先進入Meta Business Suite，所以步驟較繁瑣
適合所有情況或是單一粉專貼文投放廣告時使用
方法二：從廣告管理員直接「建立複本」
建立複本比複製貼文編號來的更有效率
但受限於廣告管理員中必須有投過指定粉專的廣告，要有過往的素材來提供複製才可行
適合平常有大量投放需求的廣告商或投手使用
