ROAS是什麼?定義、計算公式、如何分析?一篇帶你搞懂廣告投資報酬率

什麼是ROAS?

ROAS是廣告投資報酬率(Return on Ad Spend)的英文名稱縮寫，

是用來幫助你衡量廣告投放效益時的一個重要績效指標。

透過ROAS可以快速知道你所花的每一元廣告費為你帶來多少的收入比率。

那你或許也會想：這樣ROAS跟ROI(投資報酬率)有什麼不同嗎?

別急，讓我們先來認識ROAS，後面會再詳細為您說明。

ROAS的計算公式

要如何計算ROAS?會很複雜嗎?

其實方法非常簡單，只要將你廣告帶來的營業額與廣告費用套入以下公式即可計算：

ROAS計算公式：廣告獲得的營收  ÷  廣告費用

舉例來說，今天你用FACEBOOK廣告為產品投放了一組行銷活動A，

花了1000元新台幣的廣告預算，這組A廣告今天得到的營業額有5000元新台幣，

計算就會是：5000 ÷ 1000 = 5，代表A廣告今天的ROAS = 5

喜歡用百分比來看報表的話只需要在公式後面再加上 x 100%就可以。

變成：(廣告獲得的營收  ÷  廣告費用) x 100%

A廣告ROAS：(5000 ÷ 1000) x 100% = 500%，換句話說就是500%或5倍的廣告投報率。

現在我們知道ROAS怎麼計算後，那你就要繼續往下思考：

ROAS越高越好嗎?

答案是：沒錯！ROAS越高越好

假設這支產品你還有投放另一組不同策略的行銷活動B，

也是花了1000元廣告成本，但B廣告同樣時間內獲得的收入為9000元業績，

帶入公式：9000 ÷ 1000 = 9，表示B廣告ROAS = 9

9 > 5 我們就能知道B廣告的投放成效比A廣告更好。

但這也顯示出了ROAS的分析盲點：不同產品不適用ROAS比較

ROAS多少算好?

而你肯定也會想，那ROAS到底要多少才好?

如果我的ROAS只有2，是不是有哪個環節做錯了?

雖然前面有說明越高越好，但要多少才算好，這其實沒有標準答案！

因為有非常多的因素會影響到ROAS的表現。

產品價格

因為ROAS的計算方式是用「營業額」作為基準，

所以通常單價高的商品都會有比較好的ROAS數據表現。

以我們的一個客戶為例，他們是一間販售家用電器與生活用品的公司，

有電風扇與拖把這兩款屬性相差甚遠的商品同時在跑：

可以看到當兩支產品的CPA(每次成果成本)差不多時，

售價高的商品廣告ROAS就會表現優秀很多，

但這並不代表2.63的ROAS就是有問題，

因為ROAS主要是用來判斷廣告的轉換能力，

能不能獲利還得考量到產品成本、包材、運費等多項支出。

產品屬性

除了商品價格高低會對數據有明顯差異外

產品本身的性質也會對ROAS出現隱性影響

像是如衣服、鞋子等這類產品，因為有材質布料與尺寸合不合身等原因，

顧客在購買前大多會想要試穿過才決定，

所以當顧客在網路上被廣告推銷到之後很可能會先找尋是否有實體店面，

前往試用過後覺得滿意就會在實體店現場下單，

這樣的成交就不會被記錄在後台ROAS，但你說廣告沒功勞嗎?

反而廣告才是成功吸引客人眼球的最大功臣。

ROAS的標準、建議平均值

理論上ROAS是越高越好，但廣告也不是你想要他好就會表現優異，

必須經過非常多層面的分析與調整，長時間保持優化才能看出成效，

但仍然可以透過參考目前已公告的市場數據來推測自己究竟做得如何。

Facebook平均ROAS數據

以美國大數據公司DATA BOX所發出的市調研究中顯示，

企業透過FB投放廣告的ROAS統計數據：

Google平均ROAS數據

Google一份在 2025 年 2 月公布的資料顯示，跨行業ROAS大約 為 3.08，具體如下 ：

ROAS建議標準值

從前面的FB、Google兩大平台公告數據來看，

用平均可以整理出一個標準值給你參考，同時檢視自己哪邊需要加強：

ROAS低於2：低於整體平均，需設計新的投放策略、更新廣告使用素材
ROAS介於2~4：達到整體標準，廣告具有獲利能力，保持像素追蹤與市場研究
ROAS高於4：優於整體表現，分析成效優秀原因，可以加大預算投放力道讓獲利倍數成長

覺得你的廣告ROAS不夠理想，卻又不知道從何修正?

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相信看到這你也發現ROAS並沒有想像中可怕，

以我們公司操作的客戶舉例，ROAS要飆到10、20以上的廣告不在少數

而同時也是會有產品的ROAS只能落在1~2這種區間

不同商品種類、不同產業性質，都會大大的影響到廣告投資報酬率的反應，

因此不能只是會看數字，更要懂得透過數據去分析及優化，

單純空想並不會讓ROAS變漂亮，實際執行與改善才是致勝關鍵。

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RB Advertising & Marketing Co.
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